I prodotti wow aumentano la percezione online
Uno studio della Cornell University certifica la correlazione tra recensioni e entrate dell'hotel: Fas Italia aiuta gli alberghi ad aumentare i ricavi con prodotti wow e articoli innovativi

Uno studio della Cornell University - Center for Hospitality Research ha dimostrato che un aumento di un punto nella reputazione online di un hotel su TripAdvisor porta a un incremento delle entrate di 1,39 volte.
Inoltre, una più approfondita indagine degli stessi ricercatori ha stabilito che migliorando di un solo punto percentuale la reputazione online di una struttura ci si possono aspettare i seguenti risultati:
Non solo: grazie alla partnership con Nivula, leader nell’analisi della reputazione online per gli hotel, Fas Italia offre un’analisi gratuita delle recensioni della struttura ricettiva, identificando i punti di forza e di debolezza e suggerendo delle soluzioni concrete per migliorare il punteggio.
Come si vede da questo esempio di report, sono diversi i settori e gli ambiti dove la struttura può intervenire per migliorare la propria reputazione online, offrendo soluzioni pratiche alle problematiche riscontrate dagli ospiti. Ad esempio, contro il fastidio causato dai rumori esterni, la nostra gamma di articoli per l'insonorizzazione, o per completare l'offerta della camera e il comfort degli ospiti, un vassoio completo di bollitore o un set di linea cortesia che offra tutti i prodotti per l'igiene e la cura del corpo.
Caratteristiche dell'analisi gratuita sulle recensioni dell'hotel:
Inoltre, una più approfondita indagine degli stessi ricercatori ha stabilito che migliorando di un solo punto percentuale la reputazione online di una struttura ci si possono aspettare i seguenti risultati:
- +0,89% sul prezzo medio per notte (ADR)
- +0,54% sul tasso di occupazione (Occupancy)
- +1,42% sul fatturato per camera disponibile (RevPAR)
Non solo: grazie alla partnership con Nivula, leader nell’analisi della reputazione online per gli hotel, Fas Italia offre un’analisi gratuita delle recensioni della struttura ricettiva, identificando i punti di forza e di debolezza e suggerendo delle soluzioni concrete per migliorare il punteggio.

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